Shopify là Gì?

Shopify là một nền tảng thương mại điện tử hàng đầu, cung cấp giải pháp toàn diện cho việc xây dựng và quản lý cửa hàng trực tuyến. Được thành lập vào năm 2006, Shopify đã nhanh chóng trở thành sự lựa chọn phổ biến của doanh nghiệp và những người kinh doanh muốn bắt đầu kinh doanh trực tuyến mà không cần phải đối mặt với những thách thức phức tạp của việc xây dựng một trang web từ đầu.

Với giao diện thân thiện và dễ dàng sử dụng, bạn có thể nhanh chóng  tạo một Website để bán hàng Dropship hay bất cứ một sản phẩm nào khác một cách nhanh chóng chỉ trong  1 giờ đồng hồ mà không cần quá nhiều kiến thức về lập trình.

Ngoài ra còn rất nhiều tính năng khác như hỗ trợ SEO, upload sản phẩm, thống kê và đo lường hiệu quả bán hàng cùng hàng ngàn apps tích hợp tính năng khác nhau.

Ưu Điểm Của Shopify:

1. Dễ Sử Dụng:

• Giao diện thân thiện với người dùng, giúp người mới bắt đầu dễ dàng thiết lập và quản lý cửa hàng trực tuyến của mình.
• Không cần kiến thức kỹ thuật sâu, giúp người dùng tập trung vào kinh doanh hơn là công nghệ.

2. Nền Tảng Linh Hoạt:

• Phù hợp với nhiều ngành nghề và kích thước doanh nghiệp, từ những cửa hàng nhỏ đến doanh nghiệp lớn.
• Được nhiều Dropshipper lựa chọn, Dropship sẽ vô cùng dễ dàng nếu bạn hợp tác được với Ordoro và Oberlo .

3. Bảo Mật Mạnh Mẽ:

• Shopify chịu trách nhiệm về bảo mật và chi phí xử lý thanh toán, giảm áp lực cho người kinh doanh.
• Có chứng chỉ SSL, tăng cường an ninh cho cả khách hàng và doanh nghiệp.

4. Hỗ Trợ Khách Hàng Tốt:

• Dịch vụ hỗ trợ 24/7 thông qua nhiều kênh như chat trực tuyến, email và điện thoại.
• Cộng đồng người dùng lớn, nơi mà người dùng có thể chia sẻ kinh nghiệm và giúp đỡ nhau.

Nhược Điểm Của Shopify:

1. Phí Giao Dịch:

• Shopify thu phí giao dịch mỗi khi bạn sử dụng cổng thanh toán khác ngoài Shopify Payments.
• Điều này có thể làm tăng chi phí cho những doanh nghiệp với quy mô lớn và doanh số bán hàng cao.

2. Hạn chế về tùy chỉnh:

• Mặc dù có nhiều chủ đề và ứng dụng có sẵn, nhưng tùy chỉnh sâu rộng có thể gặp hạn chế.
• Điều này có thể ảnh hưởng đến những doanh nghiệp muốn có trải nghiệm thương hiệu độc đáo và cá nhân hóa.

3. Phí Addon Dịch Vụ:

• Nhiều tính năng mạnh mẽ như Shopify POS, tích hợp vận chuyển, và một số ứng dụng đặc biệt yêu cầu phải trả thêm phí.
• Điều này có thể làm tăng chi phí tổng cộng cho doanh nghiệp sử dụng nền tảng này.

Tại sao bạn nên dùng Shopify?

Bán hàng đa kênh, quản lý tại một nơi:

Nếu bạn đang bán hàng đang kênh và muốn quản lý tập trung tại 1 điểm duy nhất thì Shopify là 1 lựa chọn tuyệt vời với khả năng tích hợp đa dạng:

• Facebook Shop: tính năng cửa hàng của Facebook, khách mua hàng sẽ được chuyển tới Shopify để hoàn tất thanh toán
• Messenger: tự động gợi ý sản phẩm cho khách hàng nhắn tin đến trang
• Instagram: tag sản phẩm và checkout ngay trên Instagram
• Google: đồng bộ sản phẩm lên Google Merchant Center để tiến hành quảng cáo Google Shopping
• Tại cửa hàng (POS): bán hàng tại cửa hàng vật lý thông qua phần mềm POS của Shopify, đồng bộ đơn hàng và doanh số, thông tin khách hàng
• Amazon, eBay, Etsy: Những nền tảng marketplace quốc tế

Tất cả những đơn hàng phát sinh đa kênh đều được chuyển về hệ thống Shopify theo thời gian thực, nhờ đó bạn có thể quản lý và xử lý đơn hàng một cách dễ dàng và tiết kiệm thời gian, nhân lực cho việc xử lý đơn hàng.

Marketing Automation

Marketing Automation là phương pháp tiếp thị tự động đến khách hàng. Shopify tích hợp với những hệ thống giúp bạn thực hiện Marketing Automation một cách dễ dàng với:

• Email Notification: Tự động gửi email xác nhận đơn hàng, cập nhật trạng thái đơn hàng, thông báo huỷ đơn hàng, reset mật khẩu, tạo tài khoản,…
• Email Marketing: Bạn có thể sử dụng Shopify Email hoặc các nền tảng email tự động như Seguno, Klaviyo để gửi email tự động đến khách hàng về chương trình khuyến mãi, giảm giá,…
• Facebook Dynamic Retargeting: Kết nối Facebook Pixel trực tiếp với Shopify nhằm tạo quảng cáo đến khách hàng hoặc tiếp thị lại đối với khách hàng đã truy cập website một cách tự động theo ngân sách đề ra
• Google Shopping: Tự động kết nối tài khoản Google Shopping để thực hiện chiến dịch + Google Smart Shopping, tự động hiển thị quảng cáo khi có tìm kiếm với từ khóa sản phẩm của bạn
• Tik Tok Ads: vào tháng 11/2020, Shopify hợp tác với TikTok, theo đó bạn có thể kết nối tài khoản quảng cáo TikTok và tạo chiến dịch, tạo video quảng cáo ngay trong hệ thống của Shopify 1 cách dễ dàng.

Ngoài ra, nếu bạn cần quảng cáo trên các nền tảng Facebook, Google hay Tik Tok, Shopify hoàn toàn có thể hỗ trợ bạn giúp bạn tạo ra quảng cáo và xem báo cáo theo thời gian thực tại một nơi duy nhất không cần tốn thời gian tạo quảng cáo tại từng nơi riêng biệt

Hệ thống App Store với hơn 3000 lựa chọn 

Với hơn 3000 apps của Shopify cho phép bạn tùy chỉnh và nâng cấp store của bạn với những tính năng nổi bật như:

• Store Design
• Customer Support
• Up-sell/Cross-sell
• Personalized Products
• CRM/Live chat
• Marketing Automation
• Multi Languages

So với các nền tảng thương mại điện tử khác, Shopify là platform có số lượng đối tác phát triển apps lớn nhất thế giới tại thời điểm 2023