Chính Sách Trả Lại Hàng Và Hoàn Tiền
Tất cả sản phẩm đang bán tại Shopcode đều sử dụng được và cập nhật mãi mãi tại Shopcode hoặc tự động, tùy theo sản phẩm có key hoặc không Key.
Điểm khác biệt giữa theme và plugin có key và không key đó là:
+ Có key cập nhật tự động tại Admin web.
+ Không Key lên link sản phẩm tại Shopcode WordPress để tải, chỉ việc tải về cài cài lên tiếp lần nữa và xác nhận thay thế. WordPress sẽ tự động xóa cái cũ. Không Key với có Key chỉ khác ở chỗ up tự động hay bằng tay thôi.
Chính Sách Trả Lại Hàng Và Hoàn Tiền Của ShopCode
- Thời gian yêu cầu hoàn tiền: Khách hàng có quyền yêu cầu hoàn tiền trong vòng 1 ngày kể từ ngày mua sản phẩm.
- Điều kiện hoàn tiền: Sản phẩm mua phải chưa được kích hoạt key hoặc sử dụng, hoặc sản phẩm đã kích hoạt key nhưng bị lỗi không sử dụng được. Nếu sản phẩm đã được kích hoạt hoặc sử dụng ( mà không bị lỗi), chúng tôi không thể hoàn tiền.
- Quy trình yêu cầu hoàn tiền: Khách hàng cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của ShopCode để thông báo về việc yêu cầu hoàn tiền. Sau khi nhận được thông báo, ShopCode sẽ xác nhận và tiến hành hoàn tiền nếu đáp ứng đủ các điều kiện đã nêu. Quý khách có thể yêu cầu đổi sang sản phẩm khác có giá trị tương đương, hoặc giá trị khác sẽ được thỏa thuận giữa Shopcode và quý khách
- Hoàn tiền: Khi nhận được và kiểm tra xác nhận yêu cầu hoàn tiền đáp ứng đủ các điều kiện đã nêu, ShopCode sẽ tiến hành hoàn tiền cho khách hàng trong vòng 7 ngày làm việc. Hoàn tiền sẽ được thực hiện qua hình thức thanh toán mà khách hàng đã sử dụng khi mua hàng.
- Liên hệ: Đối với bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách trả hàng và hoàn tiền, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected] hoặc số điện thoại: 0829 66 66 77