CHÍNH SÁCH BẢO MẬT – SHOPCODE.VN

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT – SHOPCODE.VN

Chúng tôi rất vui mừng khi bạn quan tâm đến Shopcode.vn. Bảo vệ dữ liệu cá nhân là ưu tiên đặc biệt của chúng tôi. Việc sử dụng trang web Shopcode.vn có thể được thực hiện mà không cần cung cấp bất kỳ dữ liệu cá nhân nào. Tuy nhiên, nếu người dùng muốn sử dụng các dịch vụ đặc biệt trên website, việc xử lý dữ liệu cá nhân có thể trở nên cần thiết. Nếu không có cơ sở pháp lý cho việc xử lý đó, chúng tôi sẽ yêu cầu sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân (ví dụ: tên, địa chỉ, email, số điện thoại) luôn tuân thủ theo Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung của Liên minh Châu Âu (GDPR) và các quy định cụ thể của từng quốc gia áp dụng cho Shopcode.vn. Thông qua tuyên bố bảo mật này, chúng tôi muốn thông báo cho người dùng và công chúng về phạm vi, mục đích và cách thức xử lý dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập. Người dùng cũng được thông báo rõ ràng về các quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Là đơn vị kiểm soát dữ liệu, Shopcode.vn đã thực hiện nhiều biện pháp kỹ thuật và tổ chức nhằm đảm bảo mức độ bảo vệ cao nhất cho dữ liệu cá nhân xử lý thông qua website này. Tuy nhiên, các truyền tải dữ liệu trên internet có thể tiềm ẩn rủi ro bảo mật, do đó không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Người dùng có thể lựa chọn gửi dữ liệu qua các kênh khác như điện thoại.

1. Định nghĩa

Chính sách bảo mật của Shopcode.vn tuân theo các định nghĩa trong GDPR. Một số thuật ngữ sử dụng bao gồm:

a) Dữ liệu cá nhân: là bất kỳ thông tin nào liên quan đến một cá nhân xác định hoặc có thể xác định được, như tên, số định danh, địa chỉ, v.v.

b) Người dùng: là cá nhân mà dữ liệu cá nhân của họ được xử lý bởi chúng tôi.

c) Xử lý: là bất kỳ hoạt động nào liên quan đến dữ liệu cá nhân như thu thập, lưu trữ, sử dụng, truyền tải, xóa…

d) Hạn chế xử lý: là việc đánh dấu dữ liệu cá nhân được lưu trữ nhằm mục đích giới hạn việc xử lý trong tương lai.

e) Tạo hồ sơ (Profiling): là xử lý dữ liệu tự động nhằm đánh giá các khía cạnh cá nhân như hành vi, sở thích, vị trí.

f) Ẩn danh hoá: là xử lý dữ liệu sao cho không thể gán trực tiếp cho một cá nhân mà không có thông tin bổ sung.

g) Bên kiểm soát dữ liệu: là đơn vị quyết định mục đích và phương tiện xử lý dữ liệu (ví dụ: Shopcode.vn).

h) Bên xử lý dữ liệu: là bên thay mặt đơn vị kiểm soát để xử lý dữ liệu (ví dụ: bên vận chuyển).

i) Người nhận: là tổ chức hoặc cá nhân nhận được dữ liệu, bao gồm cả bên thứ ba.

j) Bên thứ ba: là bên không phải người dùng, kiểm soát viên hay xử lý viên.

k) Sự đồng ý: là sự thể hiện mong muốn rõ ràng và tự nguyện của người dùng về việc cho phép xử lý dữ liệu liên quan.

2. Đơn vị kiểm soát dữ liệu

Shopcode.vn là đơn vị kiểm soát dữ liệu theo GDPR và các quy định liên quan.

• Website: https://shopcode.vn
• Email liên hệ: support@shopcode.vn

3. Cookie

Shopcode.vn sử dụng cookie – các tệp văn bản nhỏ lưu trên trình duyệt của bạn nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie giúp ghi nhớ phiên làm việc, lưu trạng thái đăng nhập, và phân tích hành vi truy cập.

Người dùng có thể tắt cookie bất kỳ lúc nào trong trình duyệt. Tuy nhiên, một số chức năng có thể không hoạt động nếu cookie bị vô hiệu hóa.

4. Thu thập dữ liệu chung

Khi bạn truy cập Shopcode.vn, máy chủ của chúng tôi sẽ tự động thu thập thông tin chung như:

• Trình duyệt và phiên bản trình duyệt
• Hệ điều hành
• URL giới thiệu
• Địa chỉ IP
• Ngày và giờ truy cập
• Các trang đã xem
• Nhà cung cấp dịch vụ internet

Dữ liệu này giúp chúng tôi cải thiện hệ thống, phát hiện lỗi, và bảo vệ website khỏi các hành vi tấn công mạng.

5. Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản, bạn có thể cung cấp các thông tin cá nhân (tên, email, số điện thoại…). Chúng tôi sử dụng các dữ liệu này để cung cấp dịch vụ, xử lý đơn hàng và liên lạc hỗ trợ khách hàng. Dữ liệu đăng ký sẽ không được chia sẻ trừ khi có sự cho phép hoặc yêu cầu pháp lý.

6. Đăng ký nhận bản tin

Bạn có thể đăng ký nhận email khuyến mãi, cập nhật sản phẩm. Chúng tôi sẽ gửi email khi bạn đã xác nhận rõ ràng. Mỗi email đều có liên kết hủy đăng ký để bạn có thể dừng nhận bất kỳ lúc nào.

7. Liên hệ qua website

Nếu bạn gửi thông tin liên hệ qua form hoặc email, dữ liệu đó sẽ được lưu lại để phản hồi và hỗ trợ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba.

8. Quyền của người dùng

Bạn có các quyền theo GDPR:

• Yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân
• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu
• Giới hạn xử lý dữ liệu
• Yêu cầu chuyển dữ liệu
• Phản đối việc xử lý dữ liệu
• Rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào

9. Thời gian lưu trữ

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích xử lý hoặc theo quy định pháp luật. Khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn.

10. Chính sách hoàn tiền

Tất cả sản phẩm số tại Shopcode.vn (bao gồm theme, plugin, gói thành viên) không hoàn tiền trong mọi trường hợp.

• Các gói thành viên 1 tháng, 6 tháng hoặc 1 năm có thể hủy gia hạn tự động.
• Gói trọn đời không thể hủy sau khi đã thanh toán.

11. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý

Việc xử lý dữ liệu của Shopcode.vn có thể dựa trên:

• Sự đồng ý rõ ràng từ người dùng (Điều 6.1.a GDPR)
• Thực hiện hợp đồng (Điều 6.1.b GDPR)
• Nghĩa vụ pháp lý (Điều 6.1.c GDPR)
• Lợi ích chính đáng của doanh nghiệp (Điều 6.1.f GDPR)

12. Tự động hóa và phân tích hồ sơ

Khi việc xử lý dữ liệu dựa trên Điều 6.1.f GDPR, lợi ích hợp pháp của chúng tôi là đảm bảo hoạt động kinh doanh ổn định, cải tiến dịch vụ, bảo vệ người dùng khỏi gian lận, và duy trì lợi ích của toàn bộ nhân viên, khách hàng và cổ đông.

13. Tích hợp Facebook

Shopcode.vn có thể tích hợp các plugin từ Facebook (ví dụ: nút “Thích”). Khi người dùng truy cập một trang có tích hợp Facebook, Facebook có thể thu thập dữ liệu người dùng nếu bạn đang đăng nhập Facebook cùng lúc. Nếu không muốn điều này xảy ra, bạn nên đăng xuất khỏi Facebook trước khi truy cập website.

Thông tin thêm: https://facebook.com/about/privacy/

14. Google Analytics (có ẩn danh IP)

Chúng tôi sử dụng Google Analytics để phân tích hành vi người dùng. Dữ liệu được xử lý ở dạng ẩn danh (IP được rút gọn) và không nhằm mục đích định danh cá nhân.

Bạn có thể từ chối bằng công cụ chính thức: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

15. Google Ads

Shopcode.vn sử dụng Google Ads để đo lường hiệu quả quảng cáo. Google có thể đặt cookie chuyển đổi khi bạn truy cập website qua quảng cáo.

Người dùng có thể điều chỉnh tại: https://www.google.com/settings/ads

16. Instagram

Trang web có thể tích hợp Instagram. Nếu bạn đang đăng nhập Instagram, nền tảng này có thể nhận dạng bạn và ghi lại hành vi truy cập. Hãy đăng xuất trước khi truy cập để tránh bị theo dõi.

Chính sách: https://help.instagram.com/155833707900388

17. Jetpack cho WordPress

Chúng tôi sử dụng Jetpack để bảo mật và thống kê. Dữ liệu như IP, lượt truy cập, hành vi người dùng có thể được ghi lại bởi Automattic – đơn vị phát triển plugin.

Thông tin: https://automattic.com/privacy/

18. LinkedIn

Nếu bạn đăng nhập LinkedIn và truy cập Shopcode.vn, LinkedIn có thể nhận diện bạn. Dữ liệu truy cập có thể được liên kết với tài khoản LinkedIn của bạn.

Chính sách: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

19. Twitter

Tương tự như các mạng xã hội khác, Twitter có thể nhận diện bạn nếu bạn đang đăng nhập. Nếu không muốn bị theo dõi, hãy đăng xuất trước khi truy cập.

Chính sách: https://twitter.com/privacy

20. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc tuân thủ quy định pháp lý. Sau đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh.

21. Nghĩa vụ cung cấp dữ liệu

Việc cung cấp một số dữ liệu là bắt buộc theo luật hoặc hợp đồng. Nếu bạn không cung cấp, chúng tôi có thể không thể thực hiện hợp đồng hoặc cung cấp dịch vụ.

22. Quyết định tự động & tạo hồ sơ

Shopcode.vn không sử dụng hệ thống ra quyết định tự động hoặc tạo hồ sơ cá nhân ảnh hưởng đến bạn một cách pháp lý.

23. Rút lại sự đồng ý

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào. Việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

24. Liên hệ & Khiếu nại

Nếu bạn có thắc mắc, yêu cầu quyền riêng tư hoặc khiếu nại, vui lòng liên hệ:

• Email: support@shopcode.vn
• Website: https://shopcode.vn

Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất và thực hiện theo đúng nghĩa vụ pháp luật.